Гарантийное обслуживание медицинской мебели
Медицинская мебель так же, как и другие изделия медпредназначения, имеет гарантийный срок эксплуатации. В данный период устранение любых неисправностей и отклонений от нормального рабочего режима, а также дополнительная регулировка и восстановление ряда технических параметров осуществляются за счет производителя или официального дистрибьютора компании.
Что включает в себя гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание медицинской мебели включает в себя регулировку направляющих скрытого монтажа, доводчиков и крепежных элементов фурнитуры, призванных обеспечивать подвижность секций, восстановление колесных механизмов, замену уплотнителей, герметизирующих прокладок и пр. В соответствии с политикой компании мебель российского производства находится на гарантии в течение 12 месяцев, продукция зарубежных компаний – 24 месяца.
Наше предложение
ООО ПТК «Белва», имеющая статус официального сервисного партнера компании Merivaara в России, уполномочена проводить гарантийное и послегарантийное обслуживание поставляемой продукции, а также медицинской мебели Merivaara российских компаний-дистрибьюторов, не имеющих собственных сервисных центров. В данном случае все работы осуществляются после отправки соответствующего запроса и получения на него положительного ответа от представителя финской мебельной компании. Сотрудники, занимающиеся гарантийным и послегарантийным ремонтом и сервисным обслуживанием медицинской мебели, имеют соответствующие сертификаты и лицензии, подтверждающие их высокий профессиональный уровень. Все работы проводятся на основании лицензии № ФС-99-03-003071 от 02.08.2012, выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.
Для уточнения деталей относительно обслуживания медицинской мебели Вы можете позвонить по номерам, указанным в разделе «Контакты».